保安職責(zé)

瀏覽次數(shù)： 1050 日期：2018-02-05 02:01:00
門(mén)崗服務(wù)
 
一、目的
 
通過(guò)對(duì)大門(mén)進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的控制，確保所轄項(xiàng)目安全。
 
二、職責(zé)
 
門(mén)崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門(mén)崗區(qū)域?qū)嵭?24 小時(shí)保安服務(wù)。
 
疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出, 維護(hù)門(mén)口交通秩序, 保證車(chē)輛及行人出入安全。
 
保持大門(mén)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
 
認(rèn)真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。
 
嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
 
嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。
 
為業(yè)主提供必要的幫助。
 
熱情大方接受訪(fǎng)客的咨詢(xún)。
 
認(rèn)真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
 
樹(shù)立良好窗口形象，展示置信物業(yè)風(fēng)采。
 
三、要求
 
熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車(chē)輛的基本情況。
 
堅(jiān)持聽(tīng)清楚、問(wèn)清楚、記清楚，及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。
 
堅(jiān)持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒(méi)事的原則。
 
查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。
 
外來(lái)人員，陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢(xún)問(wèn)，辦理登記手續(xù)。
 
掌握禮節(jié)禮貌，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。
 
四、日常工作
 
提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)、方向指引。
 
對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的業(yè)主主動(dòng)招呼“ 您好！” 或敬禮。
 
為業(yè)主提供必要的幫助。
 
負(fù)責(zé)外來(lái)人員、物品出入、車(chē)輛出入的登記管理。
 
建立崗位交接日記，做好交接班。
 
配合業(yè)主做好日常性工作。
 
五、出入證
 
公司員工出入憑《員工牌》出入。
 
施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。
 
參觀(guān)人員憑《參觀(guān)人員出入證》出入。
 
訪(fǎng)客人員憑《訪(fǎng)客單》出入。
 
外來(lái)車(chē)輛憑《汽車(chē)通行證》登記出入。
 
物品出門(mén)憑《物品出門(mén)單》出入。
 
六、內(nèi)部人員或業(yè)主的進(jìn)出管理
 
公司人員或業(yè)主步行進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，立崗保安應(yīng)在內(nèi)部人員或業(yè)主 1－4處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問(wèn)好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。
 
公司人員或業(yè)主開(kāi)摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)或者騎自行車(chē)進(jìn)出大門(mén)時(shí)，立崗保安應(yīng)在公司人員或業(yè)主 1－4 米 處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問(wèn)好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。
 
人員出入時(shí)要確認(rèn)是公司員工和所轄項(xiàng)目業(yè)主才能放行；否則要詢(xún)問(wèn)清楚，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后才能放行。

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